ガスの使用開始・中止の作業は、日曜日・祝日・年末年始(12/31～1/4)もお伺いいたします。
作業時間帯
- 月曜日～土曜日
- 9：00～19：00
- 日曜日・祝日・12/31～1/4
- 9：00～17：30 (※1)
(※1)ガス料金未納などの理由によるガス供給再開の場合は9：00～17：00となりますので、ご注意ください。
(ガス供給再開のお手続きはお電話での受付のみとなります)
繁忙期（3月～4月）はご指定いただいた作業時間でのご訪問が難しい場合がございます。
大変申し訳ございませんがご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
インターネットによるお申込み
インターネットでお手続きができないケース
- ・お急ぎの場合
- ・ガス工事を伴う場合
- ・ガス料金未納などの理由により、ガスの供給を停止させていただいている場合
- ・ガス器具やガス漏れ警報器の取付け・取り外し作業を一緒にご希望の場合
- ・既にお申込みいただいた内容の確認や、変更・取り消しをされる場合
- ・月曜日～土曜日の17：00以降の作業をご希望の場合
- → 以上の場合は、お電話でお申込みください
- ※セキュリティ保護の観点から、フォーム入力時間に制限【60分】を設けておりますのでご注意ください。
-
現在ご使用のガスとお引越し先のガスがともに広島ガスの場合、同時にお申込みいただけます
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新しく広島ガスをお使いになる場合にお申込みいただけます
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広島ガスのご利用を中止する場合にお申込みいただけます
ガス機器は、快適に、そして安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決められています。
ガス機器には、その機器に合うガスの種類が表示してあります。
お電話によるお申込み
お電話によるお申込み先
広島ガスお問い合わせ先お電話によるガスのご使用開始のお手続き
ガスのご使用開始の2～3日前までに、広島ガスお問い合わせ先に下記の項目をお知らせください。
ご使用開始ご希望当日のお申込みは、ご訪問日時などについてご希望に添えない場合もあります。ご了承ください。
※ガスの使用開始時にはお客さまのお立会いが必要です。
- ・ガスをご使用になるお客さまのお名前（ご契約者名・お申込み者名）
- ・ガスのご使用を開始される場所のご住所（ビルやマンション名、部屋番号まで正確に）
- ・お電話番号（使用開始当日に連絡がとれる電話番号、携帯電話番号等）
- ・ご使用開始希望日
- ・ご訪問希望時間帯
10：00～12：00、
13：00～15：00、
15：00～17：00、
17：00～19：00(平日のみ) - ・ご希望のガス料金お支払い方法
（口座振替、クレジットカード払い、金融機関・コンビニでの払込み） - ・転宅前も広島ガスをお使いの場合、転宅前のご住所・お電話番号
お電話によるガスのご使用中止のお手続き
ガスのご使用を中止される日の2～3日前までに、広島ガスお問い合わせ先に下記の項目をお知らせください。
ご使用中止ご希望当日のお申込みは、ご訪問日時などについてご希望に添えない場合もあります。ご了承ください
※以下のお客さまはお立会いが必要です。
- ・ガスメーターが「屋内」に設置されている場合
- ・ガス料金のご精算を「現地精算」で希望される場合
- ・エネファームまたはエコウィルを所有されている場合
- ・ガスのご使用を中止されるご契約者名・お申込み者名
- ・お客さま番号（毎月お届けしている「ガス使用量のお知らせ」に記載されています）
- ・ガスのご使用を中止される場所のご住所（ビルやマンション名、部屋番号まで正確に）
- ・お電話番号（現在連絡がとれる電話番号、携帯電話番号等）
- ・ご使用中止希望日
-
・ご訪問希望時間帯
いつでも可、AMならいつでも可、PMならいつでも可
※「お立会い」の場合は以下の中からお選びください
10：00～12：00、
13：00～15：00、
15：00～17：00、
17：00～19：00(平日のみ) - ・ガス料金のご精算方法
（現地精算、口座振替、クレジットカード払い、金融機関・コンビニでの払込み） - ・転宅先のご住所・お電話番号
水道のお引越し手続き
