引越しのお手続き/ガスの使用開始・中止のお申込み

インターネットによるお申込み

【インターネットでお手続きができないケース】

• お急ぎの場合
• ガス工事を伴う場合
• ガス料金未納などの理由により、ガスの供給を停止させていただいている場合
• ガス器具やガス漏れ警報器の取付け・取り外し作業を一緒にご希望の場合
• 既にお申込みいただいた内容の確認や、変更・取り消しをされる場合

　→以上の場合は、お電話でお申込みください

※Internet Explorerのセキュリティーレベルの設定によっては、お申込みフォーム内で入力できない場合があります。
その場合は、ブラウザのインターネットオプション→セキュリティーレベル→アクティブスクリプトの設定を有効にしてください。

※現在システムエラーにより、特定ドメイン「@icloud」「@hotmail」に対し、お申込受付確認メールを弊社より送信できない状態となっております。
誠に恐れ入りますが、他ドメインのアドレスをお持ちの場合は、そちらのアドレスにてお申込みいただきますようお願いいたします。

　

現在ご使用のガスとお引越し先のガスがともに広島ガスの場合、同時にお申込みいただけます		新しく広島ガスをお使いになる場合にお申込みいただけます		広島ガスのご利用を中止する場合にお申込みいただけます

※ガス機器は、快適に、そして安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決められています。ガス機器には、その機器に合うガスの種類が表示してあります
→ガスの種類と地区

お電話によるお申込み

お電話によるガスのご使用開始のお手続き

ガスのご使用開始の2〜3日前までに、広島ガスの各窓口または最寄りのガスショップに下記の項目をお知らせください。
ご使用開始ご希望当日のお申込みは、ご訪問日時などについてご希望に添えない場合もあります。ご了承ください。
※ガスの使用開始時にはお客さまのお立会いが必要です。

• ガスをご使用になるお客さまのお名前（ご契約者名・お申込み者名）
• ガスのご使用を開始される場所のご住所
  （ビルやマンション名、部屋番号まで正確に）
• お電話番号
  （使用開始当日に連絡がとれる電話番号、携帯電話番号等。）
• ご使用開始希望日
• ご訪問希望時間帯
  　10：00〜12：00、　13：00〜15：00、　15：00〜17：00、　17：00〜19：00　※平日のみ
• ご希望のガス料金お支払い方法 （口座振替、クレジットカード払い、金融機関・コンビニでの払込み）
• 転宅前も広島ガスをお使いの場合、転宅前のご住所・お電話番号

お電話によるガスのご使用中止のお手続き

ガスのご使用を中止される日の2〜3日前までに、広島ガスの各窓口または最寄りのガスショップに下記の項目をお知らせください。
ご使用中止ご希望当日のお申込みは、ご訪問日時などについてご希望に添えない場合もあります。ご了承ください。

• ガスのご使用を中止されるご契約者名・お申込み者名
• お客さま番号
  　（毎月お届けしている「ガス使用量のお知らせ」に記載されています。）
• ガスのご使用を中止される場所のご住所
  　（ビルやマンション名、部屋番号まで正確に）
  　　※ガスメーター位置が「屋内」の場合は立会いが必要です。
• お電話番号
  　（現在連絡がとれる電話番号、携帯電話番号等。）
• ご使用中止希望日
• ご訪問希望時間帯
  　いつでも可
  　ＡＭならいつでも可
  　ＰＭならいつでも可
  　※「お立会い」の場合は以下の中からお選びください。
  　10：00〜12：00、　13：00〜15：00、　15：00〜17：00、　17：00〜19：00　※平日のみ
• ガス料金のご精算方法
  （現地精算、口座振替、クレジットカード払い、金融機関・コンビニでの払込み）
  ※「現地精算」の場合はお客さまのお立会いが必要です。
• 転宅先のご住所・お電話番号