よくあるご質問
お問い合わせ
ENGLISH
新規会員登録
会員ログイン
MENU
ご家庭のお客さま
各種お手続き
(引越し/ガスの使用開始・中止)
ガス料金について
ガス料金のお支払い方法
ガス機器紹介
都市ガスをご検討のお客さまへ
お問い合わせ
業務用・工業用のお客さま
業務用のガス料金について
ガスコージェネレーションシステム
ガス空調システム
厨房機器
業務用厨房ショールーム
天然ガス自動車
株主・投資家の皆さま
個人投資家のみなさまへ
経営方針
業績・財務情報
IRイベント
IR資料室
株式・社債情報
電子公告
よくあるご質問
企業・採用情報
会社概要
採用情報
プレスリリース
安全と地震・防災対策
CSR報告書
次世代教育プログラム
お客さま満足向上(CS)の取り組み
よくあるご質問
お問い合わせ
ENGLISH
STEP
1
STEP
2
STEP
3
STEP
4
STEP
5
STEP
6
ガスをお止めする作業について
※「ガスご使用量のお知らせ」を見ながら、ご入力ください。
※こちらは
広島ガスの都市ガスをご契約のお客さま用ご入力フォーム
です。
広島ガスプロパングループをご利用中のお客さまは
こちら
からお申し込みください。
必須
お客さま番号
ー
ー
例)100-1234-567
※お客さま番号は、毎月お届けしている「
ガスご使用量のお知らせ
」に記載されています。
※お客さま番号は、1から始まる数字ですのでご注意ください。
必須
ご使用者名(カタカナ)
例)ヒロシマガス タロウ
必須
ガスをお止めする住所
※住所情報に該当する住所が無い場合は
お電話
でお問い合わせください。
市区郡等
広島市中区
広島市東区
広島市南区
広島市西区
広島市安佐南区
広島市安佐北区
広島市安芸区
広島市佐伯区
呉市
三原市
尾道市
福山市
東広島市
廿日市市
安芸郡府中町
安芸郡海田町
安芸郡熊野町
安芸郡坂町
町-大字名
丁目-字名
番地-号
例)7-1
※
部屋番号はこちらの欄に入力しないでください。
下記「建物の形態」で「集合住宅」を選択し、「号棟・部屋番号」部分にご入力ください。
建物の形態
集合住宅
戸建住宅
建物名
例)広島瓦斯マンション
号棟・部屋番号
棟
号室
例)A棟 103号室
※号棟がある場合は入力をお願いいたします。
必須
ガス料金の精算方法
作業当日に作業者へ現金払い
※お立会いが必要です
現在と同じお支払い方法
※現在、払込書にてお支払いのお客さまは、「転宅先または連絡先住所」への払込書送付となりますので、ご注意ください。
転宅先への払込書送付
必須
エネファームまたはエコウィルを所有されていますか?
エネファームとは
エコウィルとは
はい
※お立会いが必要です
いいえ
必須
ガスをお止めする作業者がガスメーターまで行くことができますか?
※以下の場合は「はい」をチェックしてください。
・メーターが屋外にあり、作業者が一人で行って作業可能な場合。
・オートロックや施錠された門戸がない場合。
はい
上記以外の場合は「いいえ」をチェックしてください。
いいえ
※お立会いが必要です
必須
ガスをお止めする希望日時
希望日
2025年5月10日(土)
2025年5月11日(日)
2025年5月12日(月)
2025年5月13日(火)
2025年5月14日(水)
2025年5月15日(木)
2025年5月16日(金)
2025年5月17日(土)
2025年5月18日(日)
2025年5月19日(月)
2025年5月20日(火)
2025年5月21日(水)
2025年5月22日(木)
2025年5月23日(金)
2025年5月24日(土)
2025年5月25日(日)
2025年5月26日(月)
2025年5月27日(火)
2025年5月28日(水)
2025年5月29日(木)
2025年5月30日(金)
2025年5月31日(土)
2025年6月1日(日)
2025年6月2日(月)
※ガス使用中止希望日は
5月10日(土)以降30日先
まで選択できます。
・お立会いが不要のお客さまは、作業時間を弊社にお任せください。
・お立会いが不要のお客さまで作業時間帯指定をご希望の場合は、
お電話
でお申し込みください。
お立会いできる時間帯
10:00~12:00
13:00~15:00
15:00~17:00
※ガス料金の精算方法を「作業当日に作業者へ現金払い」をお選びの場合、エネファームまたはエコウィルを所有されている場合、また、弊社作業員がガスメーターまで行くことができない場合はお立会いが必要です。
・作業時間帯:
月曜日~金曜日 9:00〜19:00
土曜日・日曜日・祝日 9:00〜17:00
12月31日〜1月4日 9:00〜17:00
※月曜日~金曜日の17:00以降をご希望の場合は、
お電話
でお申し込みください。
必須
ガスをお止めする理由
転居
一時閉栓
その他
次へ
戻る