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お申し込み・解約手続き

お申し込み手続き以外の面倒な切替え手続きは不要!広島ガスへのお申し込みだけの簡単手続きです! お申し込み手続き以外の面倒な切替え手続きは不要!広島ガスへのお申し込みだけの簡単手続きです!

切替え工事やお申し込み費用は
不要!

スマホやパソコンから申し込みをするだけで
スムーズに切替えできます。

※お客さまの電気メーター設置状況や現電力会社との契約状況により、
別途費用の発生や現電力会社へのご連絡をお願いすることがあります。

インターネットからのお申し込み手続きについて

他社からの
切替えの場合

お引越しの場合

お手元にご用意いただくもの

現在ご契約中の電力会社が発行する「電気ご使用量のお知らせ」
(または契約情報が記載された書面など)

ご契約中の電力会社名・ご契約番号・供給地点特定番号・ご契約名義をご確認ください

「ガスご使用量のお知らせ」
(またはお客さま番号が記載された書面など)

お客さま番号・ご契約名義をご確認ください

お手続きの流れ

STEP1

お申し込みフォームに必要事項をご入力ください

現在の電気のご契約内容

ご希望の電気料金メニュー

広島ガスご契約者・お申し込み者情報

お申し込み後すぐ

STEP2

入力いただいたメールアドレスに
お申し込み確認メール」が届きます

お申し込みから2~3営業日後

STEP3

入力いただいたメールアドレスに
電気ご使用開始受付のご連絡」が届きます

お申し込みから5~10営業日後

STEP4

切替え日が確定次第、
電力会社切替え予定日のお知らせ」等のご案内書面が届きます

お申し込みから最大1か月半後

契約開始

「電力会社切替え予定日のお知らせ」に記載の日付から契約が開始します

※お申し込み内容によっては、上記以上の日数がかかる場合があります。

お手元にご用意いただくもの

ご用意いただくものはありません

お手続きの流れ

STEP1

お申し込みフォームに必要事項をご入力ください

※ガスの使用開始のお手続きとあわせて電気をお申し込みください

ガスを開ける住所・希望日時等

ご希望の電気料金メニュー

ガス・電気料金のお支払い方法

お申し込み後すぐ

STEP2

入力いただいたメールアドレスに
お申し込み確認メール」が届きます

お申し込みから2~3営業日後

STEP3

入力いただいたメールアドレスに
電気ご使用開始受付のご連絡」が届きます

ご使用開始希望日

契約開始

※お申し込み内容によっては、上記以上の日数がかかる場合があります。

電気の品質・災害時の対応について

お客さまにお届けする電気は、これまでと同様に一般送配電事業者(中国電力ネットワーク)の送配電網を利用するので、電力供給の信頼性や品質は従来と全く変わりません。
万が一、災害で停電した場合でも、一般送配電事業者(中国電力ネットワーク)が引き続き対応いたします。

ご解約について

広島ガスの電気に契約期間の制限はございません。また解約される場合も解約金や違約金は一切かかりません。

●別の電力会社に切替える場合
新しい電力会社に、ご契約のお申し込みをしてください。お申し込みした新しい電力会社がお客さまに代わって
広島ガスの解約手続きを行いますので、広島ガスへの解約のお申し込みは特段必要ございません。

●引越し等で電気の使用を終了される場合 お電話またはインターネットからお申し込みください。
お電話によるお申し込みはこちら
インターネットからのお申し込みはこちら