以下のお問い合わせは、お電話にてお願いします(メールでは受け付けておりません)。
- ●お急ぎの場合
- ●ガス漏れ(ガス臭い)
- ●ガス料金のお支払いに伴う供給の再開
- ●ガス料金のお支払い期限の延期
- ●ガス機器の故障、不具合
- ●弊社で管理しているお客さまの個人情報の確認
(ガスご使用量、ガス料金、お客さま番号、お支払い者情報など)
- ●ガス料金の明細や支払状況の照会
- ●ガスご利用者の名義変更
※ガス料金の口座振替・クレジットカードの申込は
をご利用ください。
お問合せいただくにあたってのご注意事項
- ●メールによるお問い合わせへのご回答には、お時間がかかる場合がございます(土曜日、日祝日、
年末年始 は翌営業日以降のご対応となります)。
- ●お問い合わせの内容によっては、ご回答できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- ●お問い合わせの詳細をお電話にて確認させていただく場合がございます。お名前、電話番号を必ずご記入ください。
- ●お客さまへの回答は、お客さま個人宛にお送りするものです。弊社の許可なく、回答させていただくeメールの一部または全体を転用することはご遠慮ください。
- ●お客さまが入力される個人情報などを第三者による盗聴や改ざん、なりすましから保護するために
「SSL」を使用しております。お客さまのコンピュータ(ブラウザ)と弊社ウェブサイト間の通信内容が
暗号化されるため、安全に送信することができます。
- ●ご入力いただいた皆様の個人情報につきましては、弊社で責任をもって管理させていただきます。
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