製品安全に関する大切なお知らせ

パーパス(株)製「給湯暖房用熱源機、給湯器、暖房専用熱源機、設置フリーふろがま」をご使用のお客さまへ 2019年5月31日
2021年4月14日 追記・変更

■お知らせの内容■

パーパス(株)製のガス機器「給湯暖房用熱源機、給湯器、暖房専用熱源機、設置フリーふろがま」の一部機種において、ガス比例弁ユニット※１内の部品不具合によって、ガスの量をコントロールできず燃焼不良に至る可能性があることが判明いたしました。
※１ ガスふろがま・給湯暖房熱源機の中にある、ガス量を調整するための部品

■お客さまへのお願い■

次の機種をご使用中のお客さまにおかれましては、製造会社（パーパス）による点検・部品交換作業（無償）が必要ですので使用を中止し、下記「お客さまお問合せ窓口」へご連絡くださいますようお願いいたします。

ジャンル 機種名 ガス種 合計
台数		 生産
台数		 製造番号
給湯暖房用
熱源機		 GH-H2400AWSH4 12A13A 6 6 1801018897 〜 1801018902
GH-H2400AWSH4 12A13A 25 10 1802020339 〜 1802020348
15 1803021255 〜 1803021269
GH-H2400AWSH4 LP 3 1 1801001430 〜 1801001430
2 1801001464 〜 1801001465
GH-H2400AWSH4 LP 3 3 1803001515 〜 1803001517
GH-H2400ZWSH4 12A13A 13 3 1801018894 〜 1801018896
7 1802019967 〜 1802019973
3 1802020662 〜 1802020664
GH-H2400ZWSH4 12A13A 10 5 1803021346 〜 1803021350
5 1803021581 〜 1803021585
GH-H2400ZWSH4 LP 5 5 1803001510 〜 1803001514
XT4216LRSAW4C 12A13A 80 10 1801018581 〜 1801018590
20 1801018874 〜 1801018893
15 1801019124 〜 1801019138
15 1801019597 〜 1801019611
20 1802019974 〜 1802019993
XT4216LRSAW4C 12A13A 110 20 1802020219 〜 1802020238
20 1802020642 〜 1802020661
20 1803020895 〜 1803020914
10 1803021125 〜 1803021134
10 1803021351 〜 1803021360
30 1803021551 〜 1803021580
XT4216LRSSW4C 12A13A 270 50 1801018629 〜 1801018678
50 1801018903 〜 1801018952
50 1801019196 〜 1801019245
50 1801019612 〜 1801019661
70 1802019994 〜 1802020063
XT4216LRSSW4C 12A13A 410 70 1802020269 〜 1802020338
50 1802020695 〜 1802020744
50 1803020915 〜 1803020964
70 1803021135 〜 1803021204
70 1803021270 〜 1803021339
70 1803021436 〜 1803021505
30 1803021686 〜 1803021715
GH-HDM2400ZTH3 12A13A 2 2 1801019246 〜 1801019247
GH-HDM2400ZTH3 12A13A 3 3 1803021087 〜 1803021089
GH-HDM2400ZWH3 12A13A 2 2 1803021085 〜 1803021086
XD-2804KRS4JWQ 13A 3 3 1802005472 〜 1802005474
XD-2804KRS4JWQ 13A 5 5 1802005519 〜 1802005523
XD-2804LRSWQ 13A 2 2 1802005470 〜 1802005471
XD-2804KRS8JWQ 13A 6 2 1802005524 〜 1802005525
2 1803005555 〜 1803005556
2 1803005560 〜 1803005561
給湯器 GS-1600C-1(BL) 12A13A 90 60 1801002383 〜 1801002442
30 1802002443 〜 1802002472
GS-1600C-1(BL) 12A13A 160 60 1802002473 〜 1802002532
100 1803002533 〜 1803002632
GS-1600C-1(BL) LP 50 30 1801001711 〜 1801001740
20 1802001741 〜 1802001760
GS-1600C-1(BL) LP 100 40 1802001761 〜 1802001800
60 1803001801 〜 1803001860
GS-2000C-1(BL) 12A13A 30 20 1801000576 〜 1801000595
10 1802000596 〜 1802000605
GS-2000C-1(BL) 12A13A 13 5 1802000606 〜 1802000610
8 1803000611 〜 1803000618
GS-2000C-1(BL) LP 50 40 1801001866 〜 1801001905
10 1802001906 〜 1802001915
GS-2000C-1(BL) LP 77 25 1802001916 〜 1802001940
52 1803001941 〜 1803001992
GS-164BS-1(BL) 12A13A 3 3 1802001066 〜 1802001068
GS-164BS-1(BL) LP 3 3 1802000816 〜 1802000818
GS-164BS-1(BL) LP 2 2 1803000869 〜 1803000870
GS-164TS-1(BL) 12A13A 10 10 1802001099 〜 1802001108
GS-164TS-1(BL) 12A13A 45 30 1802001109 〜 1802001138
5 1803001209 〜 1803001213
10 1803001254 〜 1803001263
GS-164TS-1(BL) LP 10 10 1802000859 〜 1802000868
GS-164TS-1(BL) LP 45 25 1803000961 〜 1803000985
20 1803001051 〜 1803001070
GS-164WS-1(BL) 12A13A 90 60 1801001006 〜 1801001065
30 1802001069 〜 1802001098
GS-164WS-1(BL) 12A13A 110 10 1802001139 〜 1802001148
60 1803001149 〜 1803001208
40 1803001214 〜 1803001253
GS-164WS-1(BL) LP 70 30 1801000786 〜 1801000815
40 1802000819 〜 1802000858
GS-164WS-1(BL) LP 170 90 1803000871 〜 1803000960
65 1803000986 〜 1803001050
15 1803001071 〜 1803001085
暖房専用熱源機 GD-700W 12A13A 15 3 1801001087 〜 1801001089
12 1802001090 〜 1802001101
GD-700W LP 37 17 1801002742 〜 1801002758
20 1802002759 〜 1802002778
GD-700W 12A13A 26 12 1802000004 〜 1802000015
6 1802000020 〜 1802000025
4 1803000035 〜 1803000038
4 1803000041 〜 1803000044
GD-700W LP 66 34 1802000004 〜 1802000037
28 1803000049 〜 1803000076
4 1803000087 〜 1803000090
GD-700WH3 12A13A 7 3 1801001084 〜 1801001086
4 1802001102 〜 1802001105
GD-700WH3 LP 17 13 1801002729 〜 1801002741
4 1802002779 〜 1802002782
GD-700WH3 12A13A 15 4 1802000016 〜 1802000019
4 1802000026 〜 1802000029
5 1803000030 〜 1803000034
2 1803000039 〜 1803000040
GD-700WH3 LP 21 4 1802000038 〜 1802000041
7 1803000042 〜 1803000048
10 1803000077 〜 1803000086
設置フリー
ふろがま		 GF-122AW 12A13A 30 14 1801002469 〜 1801002482
4 1801002501 〜 1801002504
12 1802002523 〜 1802002534
GF-122AW 12A13A 68 18 1802002559 〜 1802002576
20 1802002607 〜 1802002626
12 1803002633 〜 1803002644
12 1803002687 〜 1803002698
6 1803002723 〜 1803002728
GF-122AW LP 54 10 1801001243 〜 1801001252
20 1801001271 〜 1801001290
24 1802001303 〜 1802001326
GF-122AW LP 82 12 1802001327 〜 1802001338
10 1802001345 〜 1802001354
30 1803001373 〜 1803001402
24 1803001415 〜 1803001438
6 1803001445 〜 1803001450
GF-123AW 12A13A 12 6 1802002601 〜 1802002606
6 1803002681 〜 1803002686
GF-123AW LP 30 18 1801001253 〜 1801001270
12 1802001291 〜 1802001302
GF-123AW LP 42 6 1802001339 〜 1802001344
18 1803001355 〜 1803001372
12 1803001403 〜 1803001414
6 1803001439 〜 1803001444

※上表において太字で表記した製品が追加されました。


■対象機種の判別方法
製品本体の前面部に、機種名と製造番号を記載した銘板が貼付されています。銘板に記載されている機種名と製造番号をご確認ください。


■パーパスお客さまお問合せ窓口
パーパスリコール受付センター ※携帯からも可
フリーダイヤル 0120-245-004

受付時間：2021年4月14日(水)〜4月25日(日)は午前9時から午後7時(土日を含む)
2021年4月26日(月)以降は午前9時から午後5時(土日・祝日を除く)

※ 「ガス臭い」、「都市ガス警報器が鳴った」場合には、広島ガス保安指令センターへご連絡ください。 ３６５日２４時間体制でお電話をお受けしています。
広島ガス保安指令センター 広島地区：０８２−２５１−３２１９
呉 地 区：０８２３−２２−３２１９
尾道地区：０８４８−２２−３２１９



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