製品安全に関する大切なお知らせ

(株)パロマ製「卓上一口コンロ」をご使用のお客さまへ 2016年5月9日
●お知らせの内容
(株)パロマ製の「卓上一口コンロ」について、きわめてまれではありますが、燃焼不良が発生する可能性があることが判明しました。定期的に換気していただくなどの通常のご使用では事故に至る危険性はございませんが、お客さまに製品を安心してお使いいただくために、対象製品を(株)パロマにて無償交換を実施いたします。

●お客さまへのお願い
下記の期間に製造した製品をご使用中のお客さまにおかれましては、無償交換を実施しますので、パロマお客さまお問い合わせ窓口へご連絡くださいますようお願いいたします。
器具名(型式) PA-S18H
対象ガス種 12A・13A(都市ガス用)
製造期間 2014年10月から2016年2月
対象台数(全国) 1,048台
対象台数(当社販売分) 18台

●器具名(型式)名・製造番号の確認方法

パロマお客さまお問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-314-552

午前9時〜午後6時 (平日・土曜・日曜・祝日ともに)



「ガス臭い」、「都市ガス警報器が鳴った」場合には、広島ガス保安センターへご連絡ください。
365日24時間体制でお電話をお受けしています。
ミ ニイク
広島ガス保安センター 広島地区 :082-251-3219
呉地区 :0823-22-3219
尾道地区 :0848-22-3219

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