株式会社パロマが製造したビルトインコンロにおいて、下記の期間に製造した製品に関してきわめてまれではございますが、ガスが微量に漏れる可能性があることが判明いたしました。
現時点では製品事故の発生には至っておりませんが、お客様に安心してお使いいただくために、株式会社パロマにおいて対象製品の部品の無償交換を実施いたします。
器具名・製造番号をご確認の上、対象製品をご使用されているお客様は、下記窓口までご連絡お願いいたします。
交換作業につきましては、対策部品が整う7月下旬以降に順次実施いたします。
対象製品をお使いのお客様には、部品交換が完了するまでは、ご使用中に異常を感じられましたらすぐに器具の使用を中止し、下記までご連絡下さいますよう、お願いいたします。
●対象機種
ブランド名 | 器具名 | |
---|---|---|
パロマ | PD−900WR-60CK PD−900WV-60CV PD−900WV-60GV |
PD−900WR-75CK PD−900WV-75CV PD−900WV-75GV |
タカラスタンダード | TAF900WV60C | TAF900WV75C |
全ブランド製造期間 | 2013年8月から2014年7月 | |
対象台数 | 8,617台 |
※器種名は電池交換用のふたの裏に下記のように明記しております。

●お客さまへのお願い
対象製品をお使いのお客様には、部品交換が完了するまでは、ご使用中に異常を感じられましたらすぐに器具の使用を中止し、下記までご連絡下さいますよう、お願いいたします。
お客様のお問い合わせ窓口 : 株式会社パロマ |
午前9時〜午後6時(平日・土曜・日曜・祝日ともに) 0120-314-552 |
※ | 「ガス臭い」、「都市ガス警報器が鳴った」場合には、広島ガス保安センターへご連絡ください。 365日24時間体制でお電話をお受けしています。 |
ミ ニイク | ||
広島ガス保安センター | 広島地区 | :082-251-3219 |
呉地区 | :0823-22-3219 | |
尾道地区 | :0848-22-3219 |