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25リモコンの給湯設定温度が高温の場合は、貯湯タンクにお湯があっても補助熱源機が燃焼動作に入ることがあります。その場合、給湯温度を下げて(目安:48℃以下)いただくと、貯湯タンクのお湯を優先して使うため、より省エネになります。置はできるだけ避けてください。●また、「累積通電時間約12年」、「総発電回数4,500回」、「発電時間9万時間+3か月」のいずれかに到達した時点で定期メンテナンスとは別に総点検が必要です。(ただし、定期メンテナンスが10年目以降の場合、総点検を定期メンテナンスと同時に実施します。)リモコンにお知らせ表示が出たら当社お客さまセンター修理受付までご連絡をお願いします。総点検は有償です。●点検・修理などメンテナンスを行っても、最初の通電から満20年で、発電を完全に停止します。発電を停止した後、必要な措置を講じた上で、給湯および暖房機能は引き続きお使いいただける場合もありますが、「コージェネまるトク料金プラス」は適用できなくなります。その他●エネファームは運転停止時でも、貯湯タンク内の水質維持や凍結防止のために、ガス・電気を使用する場合があります。●発電中に機器が判断して発電を一時停止することがありますが、故障ではありません。●数日間お湯を使わなかった場合等に機器が保護動作に入ることがあり、その間は発電を停止しますが、故障ではありません。●燃料電池ユニットの運転に際しては、電力会社との諸手続きが必要となりますので、広島ガスにご相談ください。電力会社との諸手続きが完了した後でないと発電することはできません。●増改築や引越しなどで移設される場合は広島ガスにご相談ください。●貯湯タンクのお湯がなくなった時に暖房・追いだきなどと同時にお湯を使うと出湯量が少なかったり、暖房・追いだき能力が低下することがあります。●マイコンメーターにはガスが長時間流れた場合、ガスご使用有無の確認をメーター本体ランプの点滅で促す機能があります。エネファームのガス使用によりメーターを点滅させないため、発電・給湯・ふろ・暖房・機器の保護によるガスのご使用が25日以上続いた場合、エネファームの発電を12時間から最長24時間停止します〈停止中は保護動作(□が赤色)が表示されることがあります〉。停止中にガス機器のご利用が続く場合は、リモコンに「発電停止中です。ガスのご使用を70分以上控えると発電できます。(凍結予防燃焼動作時を除く)」が表示される場合があります。この場合は、ご都合の良い時にお使いのガス機器(エネファーム以外のガス機器を含む)のご利用を70分以上お控えください。お控えいただいたことが確認されると、自動的にリモコン表示が消えて、発電ができる状態に戻ります。●点検の時期になるとリモコンでお知らせします。この場合、広島ガスまでご連絡ください。規定の期間内に点検を行わない場合は、燃料電池ユニットが停止します。●リモコンにエラー表示が出た場合は、取扱説明書をご参照のうえ、広島ガスまでご連絡ください。●燃料電池ユニットの近くで、有機溶剤の保管や使用は避けてください。●以下の場所には設置しないでください。 ・潮風が直接あたる場所(建物の陰になるなど、潮風が直接あたらない場所、また海から300m以上離れた場所に設置してください。) ・車などの排気ガスがかかる場所(燃料電池ユニットは、排気ガス出口から1m以上(バイクは3m以上)離してください。)●停電時専用コンセントには、途中で電源が切れると、生命・財産に損害を与える恐れがある機器は接続しないでください。●断水時は給湯、シャワーおよび暖房、ふろ(お湯はり・追いだき)はご使用いただけません。水圧について●本システムは貯湯タンクにお湯を貯める方式のため、水道直圧式の瞬間式給湯器よりもお湯の出が弱くなることがあります。●快適にお使いいただくためには給水元圧が0.2MPa以上であることが必要です。●給水元圧が低い場合や給水給湯配管の口径や長さによりお湯の出が弱くなることがあります。[シャワーなどのお湯の勢いを増すための方法]・リモコンで給湯設定温度を上げ、混合水栓で水を混ぜる割合を増やして使用する。蛇口からお湯が出てくるまでの時間について●貯湯ユニットから給湯栓までの配管距離が長いと、お湯が出てくるまでの時間が長くなります。設置場所について●エネファームの運転音による自宅や隣家の方の不眠等が一部報告されています。隣家の近くなど運転音が特に気になる場所への設定期メンテナンス・総点検等について●エネファームは定期メンテナンスが必要です。定期メンテナンス間隔は、初回:発電電力量28,800kWh(約10年)、2回目以降:初回の定期メンテナンス以降の発電電力量14,400kWh(約5年)ごととなっています。初回の定期メンテナンス時期の目安は、フルメンテナンスサポート期間満了後となります。定期メンテナンスの時期になると、点検をお知らせするリモコン表示がされます。この場合、購入後にご案内する当社お客さまセンター修理受付までご連絡をお願いします。なお、そのまま概ね1か月放置されますと、燃料電池ユニットは一旦停止します。フルメンテナンスサポート期間満了後は、定期メンテナンスは有償(約10万円(税別/回))です。(                                   )

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