よくあるご質問

「会員登録」のご質問一覧

• 「請求番号」が知りたいのですが。
• 過去の使用量・料金が知りたいのですか。
• ガス料金の領収書を再発行してほしいのですが。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 会員登録をするには、どうすればよいですか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 「請求番号」が知りたいのですが、どこを確認すればいいですか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 スマートフォン、携帯電話でも登録できますか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 会員登録用メールを受信した後、本登録をしないで放置していたらメール内のURLが無効となってしまいました。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 登録したメールアドレスに会員登録手続きのご案内が届かないのですが、どうすればよいですか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 登録をしようとしても画面がうまく遷移しません。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 会員登録時に利用規約の同意にチェックを入れても先に進みません。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 会員登録手続きを進めましたが、認証番号を記載した認証番号のお知らせハガキが届きません。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 「認証番号お知らせハガキ」を紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 「認証番号のお知らせハガキ」の有効期限が切れてしまったのですが、どうしたらよいですか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 広島ガスプロパンでも契約があるのですが、まとめて登録できますか。
• 【MY HIROSHIMA GAS（マイヒロシマガス）　会員登録】 広島ガスとの契約が複数あるのですが、どのように登録すればよいですか。