平素より広島ガスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
　この度、お客さまサービス向上の取り組みの一環として、ナビダイヤルを導入し、お客さまセンターの電話番号を変更いたします。

　今後も利便性の向上をはじめ、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

1．新電話番号

0570-002-888

※ナビダイヤルをご利用になれない場合(一部IP電話・海外からのご利用など)は
082-251-2176へおかけください

2．音声ガイダンス内容

以下の3つの音声ガイダンスに沿って該当の番号をご選択いただくと、
受付者へつながります。

【1】 お引越しなど、ガスの使用開始・停止のご連絡
【2】 ガス料金のお支払い、お客さま情報変更に関するお問い合わせ
【9】 その他のお問い合わせ

※音声ガイダンスは変更される場合があります。

3．受付時間　(これまでと変更ございません)

• 平日　(月〜金)　
• 8:50〜19:00
• 土・日・祝・年末年始(12/31〜1/4)・5/1
• 8:50〜17:30

4．開始時期

2021年1月5日

以　上