製品安全に関する大切なお知らせ

リンナイ(株)製「浴室暖房乾燥機」をご使用のお客さまへ 2018年2月28日

■お知らせの内容■

リンナイ(株)製の「浴室暖房乾燥機」の一部機種において、温風等を浴室内に循環させるファンのモーター(以下、循環ファンモーター)を換気通路内に配置したことで、循環ファンモーターの内部に水等が侵入し、循環ファンモーター内部の制御基板部分で短絡が起き、ごく稀に発火し機器の焼損に至るおそれがあることが判明しました。

■お客さまへのお願い■

次の機種をご使用中のお客さまにおかれましては、製造会社(リンナイ)による点検・部品交換作業(無償)が必要ですので使用中止し、下記「お客さまお問合せ窓口」へご連絡くださいますようお願いいたします。

製造会社 対象機種 機種 リモコン品番 製造期間
リンナイ 浴室暖房乾燥機 HBD‐3301ACSK‐J2
RBH‐C331K2SN
BHY-04E 2001年8月〜
2005年3月
HBD‐3301ACSK‐J2(B)
RBH‐C331K2SN(A)
HBD‐3301ACSK‐J3
RBH‐C331K3SN
HBD‐3301ACSK‐J3(B)
RBH‐C331K3SN(A)
HBD‐3301ACS
RBH‐C331SN
BHY-04A

■対象機種の判別方法
リモコンに表示してある「ブランドマーク」「リモコン品番」をご確認ください。


リンナイお客さまお問合せ窓口
フリーダイヤル 0120‐113‐531

受付時間:2018年3月11日までは、午前9時から午後7時(土日を含む)
     2018年3月12日以降は、午前9時から午後5時(土日・祝日を除く)




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