 |
||
| 株式会社ハーマンプロ製「浴室暖房乾燥機」の一部の機種について、機器本体に付属の中継線が発熱・発火し、火災に至る可能性があることから、株式会社ハーマンプロが､本年6月22日に公表し、自主的な点検・部品交換作業を実施してきております。 しかし、本年8月12日、大阪府において点検・部品交換作業が完了したお客さま宅で浴室火災が1件発生いたしました。 火災の原因につきましては、消防が調査を行っており、現時点で明確になっておりませんが、お客さまに早期に、安心して機器のご使用を再開していただくため、株式会社ハーマンプロにより当該機器からの発熱・発火の全ての可能性について検証いたしました。 その結果､BBD-3302ACSK-J2(FD2809J2)、BBD-3301ACSK-J3(FD2809J3)ならびにBBD-3301BCSK-J3(FD2809J3W)の3機種につきましては、当初推定しておりました中継線の損傷によるケース以外に、電装基盤内の一部の部品の性能のばらつきにより故障が発生し、場合によっては同部品が過熱する可能性のあることが判明しました。基盤本体は過熱した状態でも発火に至らないことが確認されていますが、これまで実施してまいりました中継線の交換作業において電装基盤の脱着を行った際、別の100V配線が過熱した部分に接触する可能性があり、その場合は100V配線の被覆が溶融し、芯線が露出状態となり芯線間のショートから発熱・発火する可能性があることが判明いたしました。 以上のことから、同3機種につきましては、現在実施しております点検・中継線交換作業に追加し、電装基盤ならびに100V配線の状態について点検を実施するとともに、100V配線にはガラス繊維製の保護チューブを装着し、また、電装基盤も過熱防止対策を施したものに交換いたすこととなりました。 当社(広島ガス(株))といたしましては、お客さまの安全を第一と考え、対象機器の中継線交換作業あるいは中継線交換・保護チューブ装着作業が完了するまで、ご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。 大変なご不便、ハーマン関連会社による度重なる点検・部品交換作業の実施にあたりご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 記 |
| １． | 点検対象機器 | ||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
| ２． | お客さまへのお知らせ | ||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
| ３． | 作業内容 | ||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
| ４． | お客さまのお問い合わせ先 | ||||||||||||||||||||||||
| ＜株式会社ハーマンお問い合わせ窓口＞ フリーダイヤル：0120−55−2737(広島) 0120−13−2587(全国) 電話受付時間：月〜土曜日 9:00〜19:00、日曜・祝日 9:00〜17:00 |
|||||||||||||||||||||||||
以上 | |||||||||||||||||||||||||
